Điều khoản sử dụng

Điều kiện và điều khoản chung

____

Eclass có trụ sở chính ở TP HCM, Việt Nam (Viết tắt  là EC) và cung cấp dịch vụ trên eclass.edu.vn và các trang con khác. Chỉ người dùng, người chấp nhận các điều khoản và điều kiện, được phép sử dụng các dịch vụ được cung cấp.

Ngoài thỏa thuận này, bất kỳ quy định khác về trang web và bất kỳ thông báo gửi cho giáo viên hoặc học viên sẽ là 1 phần  của qui định này.

Nếu bất kỳ có bất kì nội dung điều khoản nào khác trước đây, quyền ưu tiên sẽ được thực hiện theo trình tự sau: sự mô tả, các quy định cho thấy, Điều khoản và điều kiện. Ngoài ra, nếu các nội dung của thông báo trên trang web  khác nhau từ bất kỳ thông báo đã nhận khác, những thông báo mới nhất sẽ được áp dụng.

Những điều khoản này bao gồm các quy tắc và quy định cho tất cả người sử dụng  trên các trang web (Học viên và giáo viên).

Mục đích sử dụng và các dịch vụ được cung cấp của trang web chúng tôi.

• Hoạt động như phía trung gian giữa học viên và giáo viên.

• Cung cấp cho nền tảng cho giáo viên tạo, chỉnh sửa và đăng tải hồ sơ, lịch học để học viên đăng ký học

• Cung cấp cho học viên một công cụ tìm kiếm giáo viên và thiết lập hệ thống đăng ký lịch học.

• Thanh toán học phí được kiểm soát bởi EC

GiÁO VIÊN

Phần đăng ký dành cho giáo viên

• Bạn là giáo viên, bạn phải trên 18 tuổi và có thể chịu trách nhiệm pháp lý.
• Cách đăng ký, bạn đồng ý với các Điều khoản và điều kiện. Đặc biệt, ban phải đồng ý là EC sẽ khấu trừ tỉ lệ phần trăm hoa hồng của giá tiết học và giữ lại những dịch vụ được cung cấp.
• Đăng ký miễn phí
• Đối với cá nhân, một giáo viên chỉ được phép đăng ký một lần.
• Điền vào đơn đăng ký.
• EC sẽ mời các bạn tham gia phỏng vấn trên Skype để tạo sự kết nối và để biết bạn như là 1 giáo viên. EC có quyền kiểm tra để xem bạn có đủ tiêu chuẩn trở thành giáo viên và phù hợp với EC không.
• EC sẽ gửi thông báo cho bạn khi hồ sơ của bạn được chấp nhận.
• EC sẽ quyết định ai sẽ được nhận và ai sẽ bị loại.

Hủy đăng ký

• Nếu EC thấy rằng bạn vi phạm, hoặc có bất kỳ của hạn chế nào, chúng tôi có quyền chấm dứt các dịch vụ và hủy bỏ tài khoản của bạn mà không đưa ra lý do  / hoặc không có thêm  phần tham khảo cho bạn.
• Giáo viên có thể chấm dứt dịch vụ bằng cách viết thư đến EC và EC vẫn sẽ trả lương còn lại.

Nội đung đăng ký

• Đối với giáo viên, yêu cầu sẽ được xác nhận hoặc từ chối trong khoảng thời gian phù hợp. Việc xác nhận tiết học phải được thực hiện ít nhất 8 giờ trước buổi học, nếu không buổi học sẽ tự động bị hủy
• Việc đăng ký có hiệu lực từ thời điểm bạn "xác nhận ", tiết học được yêu cầu thông qua hệ thống.
• Đối với giáo viên, bạn đồng ý cho EC quyền ghi nợ phí tiết học từ số dư tài khoản học viên và hoàn trả phí tiết học khi cần thiết
• Buổi học sẽ được tự động chuyển sang trạng thái 'Hoàn thành' sau 48 giờ kể từ khi kết thúc buổi học trừ khi học viên báo cáo sự cố liên quan đến buổi học.
• Bạn có thể hủy bỏ các tiết học đã xác nhận qua trang web, tuy nhiên cần được thực ít nhất 24h trước khi giờ học bắt đầu. Nếu giáo viên hủy buổi học trong vòng 24h trước khi giờ học bắt đầu, hồ sơ của giáo viên sẽ tạm thời bị ẩn 2 tuần. 
• EC có thể giữ lại phí  trên nếu xảy ra các tình huống sau:
• - Nếu tiết học bị gián đoạn hoặc được cho là đã bị gián đoạn trong hơn 25% khoảng thời gian thỏa thuận trong phần đăng ký.
• - Nếu EC có đủ lý do để tin rằng bạn đã vi phạm các điều khoản.
• - Nếu EC xét thấy có bất cứ lý do cần thiết nào khác để giữ lại sự phí.
• Bạn sẽ không được nhận tiền nếu học viên yêu cầu hoàn phí và EC cấp nó theo các Điều khoản và điều kiện. Nếu giá tiết học của bài học  đặc biệt  được hoàn phí nhưng giáo viên đã được thanh toán trước, bạn sẽ phải thanh toán lại cho EC.

Sau khi hoàn thành  khóa học ,  học viên cung cấp phản hồi. Đây là trách nhiệm của giáo viên và lợi ích của chính học viên để kiểm tra các thông tin chính xác được phản hồi từ học viên và có thể được đưa ra tại EC. EC không chịu trách nhiệm cho những phản hồi tiêu cực hoặc những  phản hồi gây khó chịu. Chúng tôi có  chính sách để loại bỏ những phản hồi này, tuy nhiên một số  trường hợp đặc biệt có thể được miễn.

Thanh toán và phí dành cho Giáo viên

• Hệ thống tiền tệ là viêt nam đồng (VND). Tấ cả đều được thanh toán bằng Việt Nam đồng (VND).
• Bạn không cần phải trả bất kỳ khoản  phí đăng ký nào hoặc phí thành viên
• Đối với mỗi tiết học , các giáo viên đưa giá tiết học cụ thể . Các giáo viên chịu trách nhiệm về sự chính xác của giá tiết học.
• Những tiết học thử sẽ không được tính phí.
• EC sẽ thanh toán cho giáo viên khoản tiền sau khi trừ phí dịch vụ (18%) cho các tiết học đã hoàn thành.
• EC sẽ trả lương cho giáo viên bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào ngày 8 hàng tháng

Trách nhiệm của giáo viên

• Giáo viên đồng ý  thực hiện theo những trách nhiệm trên và đồng thời EC không chịu bất cứ trách nhiệm hay  hậu quả phát sinh nào từ việc bạn không thực hiện đúng.
• Giáo viên đảm bảo rằng bất kỳ thông tin nào được gửi đến EC hoặc tải lên web được cập nhật mới, đúng và chính xác nhất. Giáo viên ngay lập tức được yêu cầu thay đổi về tên, địa chỉ email, nơi cư trú và các thông tin khác mà EC chỉ định.
• Giao viên sẽ có được thông tin  trung thực, chính xác của  học viên .
• Giáo viên phải nghiêm túc  thực hiện trách nhiệm của họ được xác định phần đăng ký (bài học nội dung, thời gian, phản hồi vv).
• EC giao việc cho giáo viên, và không  có hợp đồng  giữa giáo viên và EC. Giáo viên phải được đăng ký lao động  ở đất nước của bạn và quốc gia bạn đang cư trú.
• Giáo viên sẽ sắp xếp và nộp thuế Thu nhập được yêu cầu họ thu được thông qua các trang chủ và đất nước đang cư trú

HỌC VIÊN

Học viên đăng ký

• Đối với học viên, bạn phải có khả năng chịu trách nhiệm pháp lý.
• Hình thức đăng ký, bạn đồng ý với điều khoản và những điều kiện này.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một lần.
• Miễn phí phí đăng ký.
• Điền phiếu đăng ký để hoàn thành phần đăng ký.

Hủy đăng ký

• Nếu EC tin rằng bạn vi phạm, hoặc có bất kỳ của hạn chế nào, chúng tôi có quyền chấm dứt các dịch vụ và hủy bỏ tài khoản của bạn mà không đưa ra lý do  / hoặc không có thêm  phần tham khảo cho bạn.
• Học viên có thể ngưng sử dụng dịch vụ bất kì lúc nào bằng cách ngưng sử dụng địa chỉ web, tuy nhiên số dư tài khoản sẽ không được hoàn trả cho học viên.

Hướng dẫn đặt lịch học

• Một tiết dạy có thể được đặt lịch, nếu số dư tài khoản bằng hoặc cao hơn giá của tiết học.
• Việc đặt lịch một tiết học có hiệu lực từ khi bạn bấm vào nút  “Đặt lịch học”. Đăng kí tiết học mang tính ràng buộc về mặt pháp lý (mua dịch vụ)
• Giá của tiết học sẽ tự động trừ vào tài khoản dư của bạn và hệ thống sẽ bị khóa (đăng ký tiết học) cho tới khi tiết học bị hủy bỏ hoặc hoàn tất. Nếu tiết học hoàn tất, giáo viên được trả lương. Nếu giáo viên hủy bỏ đang ký tiết học của bạn, bạn sẽ được hoàn phí.
• Bạn có thể hủy bỏ tiêt học đã xác nhận trên web (trước ít nhất 24 giờ). Bạn không thể hủy các tiết học thử.
• Sau khi tiết học hoàn thành học viên có thể cung cấp đánh giá phản hồi. Giáo viên sẽ xem được phản hồi này nên nội dung cần công bằng.

Thanh toán và phí

• Hệ thống tiền tệ là việt nam đồng (VND). Tất cả các giao dịch đều sử dụng Việt nam đồng.
• Bạn không cần phải trả phí đăng ký và phí thành viên.
• Giá tiết học đăng ký phải được trả trước. Giá của mỗi tiêt đã được niêm yết chi tiết.
• Số tiền được trong tài khoản của bạn sẽ có thời hạn sử dụng là 12 tháng (tính từ ngày nạp học phí gần nhất).

QUY ĐỊNH CHUNG

Cách sử dụng phần mềm học online

• Bạn phải sử dụng phần mềm truyền thông internet của bên thứ ba theo quy định của EC cho mỗi tiết học
• Khi sử dụng các phần mềm truyền thông internet, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được đặt ra bởi là chủ sở hữu .
• EC sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào  trong trường hợp tiết học  không thể thực hiện do các vấn đề liên quan đến  phần cứng hoặc phần  mềm dưới sự quản lý và kiểm soát của bạn.

Nghiêm cấm

• Bạn đồng ý không tham gia vào bất kỳ hoạt động  nào không  liên kết trực tiếp đến việc dạy và học trong khi đang sử dụng các dịch vụ sau:
• Bất hợp pháp, tội phạm, phân biệt đối xử, hoặc phân biệt chủng tộc .
• Xúc phạm đến trật tự công cộng và đạo đức xã hội .
• Khiêu dâm hoặc có liên quan đến sách báo khiêu dâm
• Dịch vụ phải có giấy phép công  nhận như (nhưng không giới hạn) việc mua  bán hợp pháp hoặc dịch vụ y tế không có chất lượng.
• Thúc đẩy hoặc bán các mặt hàng hoặc dịch vụ không liên quan đến tiết học được cung cấp.
• Xóa, làm giả, làm sai lệch hoặc cố tình  thay đổi thông tin dịch vụ.
• Tham gia vào các hoạt động hoặc sử dụng thông tin vi phạm, hoặc có hành  vi vi phạm bản quyền , quyền  thương  hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ thuộc về một bên thứ ba.
• Bạn đồng ý bồi thường cho EC (cho các chi phí bao gồm nhưng không giới hạn phí luật sư, vv) trong trường hợp bạn là người gây tổn hại hoặc thiệt hại cho EC do vi phạm  các Điều khoản và Điều kiện hoặc do sự  cẩu thả hoặc cố ý.

Trách nhiệm pháp lý

• EC sẽ không có trách nhiệm quản lý hành vi và thái độ của học viên và giáo viên. Cũng như không có trách nhiệm  kiểm soát chất lượng của bài học mà giáo viên cung cấp cho học viên.
• EC không có nghĩa vụ để truy cập hoặc kiểm soát tiết học  được cung cấp hoặc bất kỳ thông tin trao đổi giữa giáo viên và học viên.
• EC sẽ không có trách nhiệm  xác minh hoặc đảm bảo tính tin cậy của bất kỳ giáo viên ,học viên hoặc bất kỳ thông tin gì mà họ cung cấp thông qua trang web.
• EC sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ  giáo viên, học viên nào có hoạt động bất hợp pháp thông qua dịch vụ này.
• EC sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin, email, tập tin hoặc hàng hoá trao đổi giữa học viên, giáo viên, hoặc các bên thứ ba, họ phải  giải quyết cho EC từ trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào học viên do thông tin, tập tin hay hàng hóa được cung cấp.
• EC không đảm bảo tính  uy tín, chính xác, chắc chắn, độ tin cậy, vv về thông tin về các dịch vụ và chất lượng, độ tin cậy, tính sẵn có của dịch vụ và  tiết học . EC không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào  liên quan đến các dịch vụ này.
• EC sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại và tổn thất phát sinh từ việc ngừng dịch vụ, huỷ bỏ đăng ký của họcviên, đình chỉ, thay đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ các dịch vụ.
• EC không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do kết quả của một hành động hoặc sự tất bại  giáo viên, học viên hoặc bên thứ ba.
• Những quy định khác tại Điều khoản Sử dụng này, EC sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ hoặc tiết học.
• EC sẽ không phải trả bất kỳ chi phí hoặc bồi thường nào  cho các giáo viên hoặc học viên như:
• Tài liệu giảng dạy hoặc cơ sở hạ tầng cần thiết cho việc dạy và học.
• Phí hủy.
• Phí bồi thường trong trường hợp không hài lòng.
• Phí bồi thường trong trường hợp cài đặt sai do lỗi phần mềm / hệ thống.
• Giáo viên và học viên phải chịu trách nhiệm cho gửi email, đăng tải thông tin, xử lý email của nhà cung cấp dịch vụ, và các điều kiện khác có liên quan, tính đảm bảo và báo cáo. Giáo viên và học viên đồng ý để  EC can thiệp  vào bất kỳ sự mất mát hoặc hư hỏng nào từ sự tương ứng.

Thay đổi, đình chỉ hoặc ngưng dịch vụ

• EC có thể tạm thời ngưng việc cung cấp dịch vụ mà không cần thông báo trước cho giáo viên hoặc học viên.
• EC có thể đưa ra thông báo cho giáo viên chấm dứt dịch vụ
• EC có thể sửa đổi hoặc bổ sung nội dung dịch vụ mà không cần thông báo trước cho giáo viên hoặc học viên.

Quyền của EC

• Quyền sở hữu của EC bao gồm quyền sở hữu trí tuệ đối với các trang web và tất cả các thông tin được đưa lên nó bao gồm thương hiệu, hình ảnh, âm thanh, văn bản, video,  vv
• Bạn đồng ý cung cấp cho EC, miễn phí, không giới hạn và không độc quyền  sử dụng, chương trình, biên dịch, thay đổi, xóa và phân phối  kỳ thông tin đăng tải và dẫn xuất công khai thông tin của bạn có sẵn thông qua hồ sơ của bạn hoặc các trang khác.
• Quyền được cho phép tại  văn bản  này bao gồm cả văn bản, hình ảnh, âm nhạc và các nội dung mà bạn đăng tải  hoặc cung cấp thông qua địa chỉ web mà không thuộc dưới quyền thông tin riêng tư.

Sửa đổi Điều khoản & Điều kiện

EC có thể thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản mà không cần sự đồng ý của giáo viên hoặc học viên. Điều khoản & điều kiện mới có hiệu lực bằng cách thông báo cho người dùng.

Giải quyết tranh chấp

Hiệp định này sẽ được chi phối theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có xảy ra tranh chấp pháp lý phát sinh giữa bạn và học viên, giáo viên, bên thứ ba hoặc EC, bạn sẽ phải nhờ đến quyền lực pháp lý của Việt Nam.