Quy trình thanh toán
Quy trình thanh toán - Các bước thực hiện thanh toán và phương thức thanh toán
Quy trình thanh toán
A. Các bước nạp học phí trên eClass:
Bước 1: Chọn mục “Học phí” đến “ Nạp học phí ở thanh chọn bên trái màn hình.
Tại eClass có các gói học phí được cung cấp như sau:
- Basic Package: 1,000,000 VNĐ (2% ưu đãi)
- Silver Package: 2,000,000 VNĐ (3% ưu đãi)
- Gold Package: 5,000,000 VNĐ (5% ưu đãi)
- Custom Package: nạp tùy ý tối thiểu là 100,000 VNĐ
Bước 2: Chọn các gói học phí và hình thức thanh toán. Nhấp chọn chấp nhận các điều kiện và điều khoản thanh toán, chọn hình thức thanh toán sau đó chọn “Thanh toán”. Các mức phí giao dịch sẽ được tính tùy vào hình thức và mức phí chi trả học viên chọn.
Bước 3: Sau khi xác nhận thanh toán tùy vào hình thức thanh toán bạn chọn lựa sẽ hiển thị mục thông tin xác nhận bao gồm gói thanh toán, thông tin thanh toán và tài khoản nhận. Người dùng xác nhận thông tin và thực hiện giao dịch thanh toán.
Bước 4: Trong vòng 24 giờ sau khi nhận được đơn thanh toán, eClass sẽ xử lý đơn hàng của bạn và cập nhật số dư trên tài khoản. Người dùng sẽ nhận được email thông báo số dư được cập nhật.
B. Phương thức Đặt và thành toán lịch học:
Bước 1: Chọn mục “Danh sách giáo viên” từ thanh chọn bên trái màn hình
Bước 2: Từ thanh công cụ “Tìm kiếm” bạn chọn lọc các tiêu chí theo nhu cầu và chọn lọc giáo viên phù hợp.
Bước 3: Chọn “Lịch học” và xem chọn các thời gian phù hợp.
Bước 4: Lựa chọn khung giờ phù hợp và chọn “Đặt lịch”. Hộp thoại đặt lịch sẽ xuất hiện. Bạn lựa chọn thời lượng buổi học và nhấn chọn “Đặt lịch” để xác nhận giao dịch.
Bước 5: Sau khi giao dịch xác nhận sẽ lưu vào lịch sử buổi học, bạn chờ xác nhận từ giáo viên và email báo xác nhận để biết buổi học được đặt thành công. Số dư tài khoản sẽ được trừ để đặt lịch. Trong trường hợp lịch học bị hủy sẽ hoàn về ví trên eClass.